文山州人事局服务承诺书
我是文山州人事局局长赵琼。我谨代表文山州人事局，通过媒体向社会和公众作出如下承诺：
一、认真履职，建设服务人事
做到忠于职守、勤勉尽责。不让办事的同志在我这里冷落；不让工作机密在我这里泄漏；不让不良作风在我这里出现；不让工作差错在我身上发生；不让影响团结的言行在我身上出现；不让违法违纪行为在我身上出现；不让单位的形象因我受到损害；不让群众的利益因我受到侵害。
二、政务公开，建设阳光人事
做到
职务任免工作“二公开”：职务任免政策、法规公开，职务任免程序公开；
职称评定工作“三公开”：评聘政策、规定公开，推荐程序、办法公开，评审对象与结果公开；
军转干部安置工作“四公开”：安置政策公开，安置计划公开，安置程序公开，安置结果公开。
公务员招录和事业单位招聘工作“五公开”：考试录用政策公开，考试录用办法公开，考试录用计划与职位公开，考试成绩公开，录用结果公开；
人才服务工作“五公开”：求职信息及用工信息公开，人才招聘、引进条件及程序公开，人事代理项目公开，就业介绍办理程序公开，各项服务收费项目及标准公开。
三、限时办结，建设效能人事
做到当天的事情当天办，紧急的事情立即办，繁杂的事情协调办，份外的事情协助办，一切事情依法办。
工资调整、离退休福利费审批、工资基金审核、大中专 毕业生就业登记、事业单位年检：符合政策规定、手续齐全的，随到随办；
大中专毕业生档案、户口关系流动:1个工作日内完成;
由州人事局承办、举办的各类考试结果：工作完成后3个工作日内向社会公布；
人事关系流动:7个工作日内完成;
人事争议仲裁：自收到仲裁申请书10日内作出受理或不受理决定；
退休审批：符合政策规定，手续齐全的，在次月15日前审批结束；
各类事业单位登记：符合政策规定，手续齐全的，自接到申请后30个工作日内完成。
四、为民务实，建设廉洁人事
做到依法行政，模范遵守宪法和法律，恪守职业道德，维护群众利益，坚持公道正派、艰苦朴素、廉洁奉公，自觉接受群众监督。
我局将严格遵守以上承诺，欢迎社会各界监督。监督电话：0876—2130092。
文山州人事局有关信息和具体服务承诺事项，请登录文山人事网查询。
